|
|
Маркировка евросоюза CE на товарах - не путайте с китайской маркировкой!!!
|
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как поступить в ситуации. 4 месяца назад купили в кредит холодильник в магазине COMFY. Все было хорошо, недавно почувствовали запах горелого и вызвали мастера (о том что мастер обслуживает только по рабочим дням и нам пришлось ждать 2 дня, я молчу) Придя, мастер разобрал холодильник, все проверил, все оказалось исправно, холодильник работал без проблем. Заглянув внутрь в одну из нишей, мастер сказал "О, друзья..." на недоуменный взгляд сестры (она принимала мастера) "У нас нет тараканов" - Мастер ушел от ответа "Ну там обычно живут тараканы...если они есть"....
Все бы ничего но через пару дней, открыв холодильник, я обнаружила таракана(правда успела его убить) Когда я позвонила мастеру, он признался, что видел мертвых тараканов в холодильнике. Я спросила, могут ли они стать причиной поломки - он ответил, только если их очень много. И сказал - "A вы никому не говорите о тараканах". Но вот в чем вопрос, у нас их не водится. Значит привезли холодильник уже с живностью.
Меня интересует вопрос- если с холодильником все таки что то случится из за тараканов, ведь это будет не наша вина. И сможем ли мы это доказать?
Заранее спасибо.
2008-2011 © защита прав - Портал потребителя "Глас Народа Украина". Все права защищены.
При любом использовании материалов веб-сайта ссылка на http://glasnaroda.com.ua обязательна. При перепечатке в Интернете обязательна гиперссылка
Комментарии
И еще вопрос. Вы говорите, снимается гарантия производителя. т.е. по вашей вине у нас тараканы в холодильнике, а если он сломается, то нам придется платить за ремонт? т.е. ваша гарантия от магазина - бесполезна? Вопрос- зачем мы ее приобретали?
И, я так понимаю, магазин эту проблему решать не хочет, судя по вашему ответу, и по тому, что мне уже как 2 дня звонят по поводу моей жалобы.
RSS лента комментариев этой записи