В сервисном центре МТС был приобретён модем для беспроводного интернета. При покупке продавец сообщила, что сигнал сети ловится повсюду, проблем с подключением не будет. Однако, когда я приехал домой (я живу в другом населённом пункте), оказалось, что качество сигнала сети высокое, но покрытие EVDO (отвечающее именно за передачу / приём данных) слабое. в интернет я выходил при помощи этого модема 2 раза - в день покупки и на 12 день покупки. Оба раза сигнал был слабым, но если в первый день радость от покупки затмевала минусы, то во второй раз я заметил, что при закачке файлов связь пропадает, файлы приходится закачивать заново. на 13 день после покупки я отвёз модем в СЦ, мобильного оператора, где я его и купил. Но и продавец и старший менеджер отказались принять его назад, сославшись:! на то, что у них продажа осуществляется через отделение банка (на чеке действительно стоит штамп одного из банков, а не самого СЦ),
 2) отказались принимать без акта из сервисного центра компании производителя о том, что модем работает. я предложил вставить карточку и убедиться в его исправности, но они потребовали именно акт. Я написал заявление с требованием принять товар и вернуть деньги. Его зарегистрировали и сказали, что если до конца дня модем не будет сдан в специализированный СЦ на проверку, то несмотря на заявление деньги мне не вернут.
 Я обратился в СЦ по адресу, который мне дали, но там ответили, что подобных осмотров они не производят и продавцы просто тянут время. Как быть в этой ситуации? Сегодня уже 14 дневной срок истёк, но заявление зарегистрировано вчерашним. модем у меня. В СЦ _ продавце сообщили, что письменно ответят в течение 30 дней.