
Добрый день!
Помогите мне пожалуйста. У меня возникла такая проблема - в начале октября я проплатила наличные деньги через систему Приват мани в Днепропетровскую фирму садового оборудования Экодом за пылесос. Товар мне пообещали через 3 дня отправить фирмой Интайм. Но даже через 1,5 месяца я не могу получить данный товар. На все мои звонки мне отвечают "завтра", господин Шевченко даже диктует мне номера товарных деклараций, которые оказываются ложными. Я потратила уже уйму денег на поездки в интайм по ложным номерам и на междугородние переговоры. Уже недели две на фирме просто не берут телефон, когда видят мои номера или скидывают звонки. Поехать в Днепропетровск я не могу - у меня маленький ребенок. Неужели больше 3000 грн я должна оставить мошенникам? Помогите!
Заранее благодарна, Меренчук Алена.
Комментарии
Вы можете требовать сколько угодно, все равно суд удовлетворит частично. И это не значит, что чем больше заявите, тем больше получите. Реально сами определяйте и не забудьте все справки, квитанции и чеки от врачей/поликлиник/больниц собрать
1.Продавец, получив деньги, не отправил товар и даже не скрывает что не собирается это делать,хотя прошло уже 4 месяца (сумма 3300 грн)
2.Если удавалось до него дозвониться с чужих номеров (с наших он не брал трубку) он уверял что товар отправил и давал ложные номера деклараций. Умышленно вводя этим в заблуждение, и заставляя заказывать машины и ездить по фирмам- доставщикам и требовать у них несуществующий товар.
3.В результате его действий у меня на нервной почве обострился неврит, о чем есть медицинское заключение.
Расчет пени я знаю, а в каких границах можно требовать возмещение морального ущерба?
Заранее спасибо за ответ.
\"Профессионально , качественно, надежно
Расширяем диллерскую сеть. Специальные условия для партнеров, строительных и проектных фирм, ландшафтных дизайнеров\"
специальные условия, это научат как обманывать покупателей?
http://glasnaroda.com.ua/ru/zakon-ukrainyi-o-zaschite-prav-potrebiteley/zakon-ukrainyi-o-zaschite-prav-potrebiteley-razdel-ii.html
.........................................
Лучше сами перечитайте, там все предельно четко описано. Заодно в претензии сошлетесь на закон.
Не обязательно в Днепропетровске и не обязательно в ЗПП, Вы можете прямо в суд подавать и у себя на месте. Думаю на месте Вас внимательней выслушают в той же защите потребителей
Алена, г-н Шевченко уже должен Вам денег минимум по 1% за каждый просроченный день. Напишите ему претензию по почте заказным письмом (с уведомлением о получении). Нужна бумага для дальнейших действий. телефонные переговоры это не аргумент. Если у Вас ранее не было подписано договора, то исходя из гарантийного письма отсчет пошел со вчерашнего дня. Но поскольку в одностороннем порядке ЭкоДом нарушает обязательства по договору, как минимум Вы можете потребовать в претензии доставку до двери за их счет
RSS лента комментариев этой записи