Написать Администрации

 


 

Маркировка евросоюза CE на товарах - не путайте с китайской маркировкой!!!

 

ВНИИМАНИЕ!Внимание! Обновление!

Сайт защиты прав потребителей, открытая книга жалоб и черный список составляемый потребителями. Закон о защите прав потребителей, информацию и жалобы для Российской Федерации ищем и размещаем здесь Глас Народа Россия >>>> перейти на сайт

Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь
и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

 

Главная

агрессия продавцов

Автор: kcz
Подскажите пожалуйста что делать? Выбирала на рынке шубку, выбрала ,  не хватило денег,  договорилась с продавцом,  чтобы отложили до завтра.  Оставила залог 50 грн, попросила не продавать ее.
 Пришла на следующий день и передумала ее покупать, продавец отказался отдавать залог.
Что делать?

Комментарии  

 
#7 skitalec 03.12.2009 02:42
Вы меня конечно извините, но если 5 тысяч человек заинтересованны х с своей защите и интересах, не могут организоваться и нанять юриста, который бы составил им памятку, а потом эту памятку распечатать каждому, то значит все всех устраивает. У Вас есть Всеукраинское общество защиты прав предпринимателе й, у потребителей ОЗПП и те и другие ничерта по сути не делают. Хотя проблемы у обеих сторон от простого незнания законов и элементарных вещей.
А листовки))) Если инициативная группа этого ресурса еще и листовки будет печатать и раздавать, то прийдется нам всем, за редким исключением с протянутой рукой сидеть на этих же рынках. Здесь же никто ничего в материальном плане не имеет, только тратят свои деньги и время))
Цитировать
 
 
#6 kcz 03.12.2009 01:58
skitalec, Просто хоть и говорят, что есть Всеукр. общ. защиты прав предприн., добраться до них не реально. И игра , как говорится, всегда в одни ворота: (купили, передумали , мы вернули деньги, оставили залог, передум., мы вернули), Не кому за нас заступиться, и все знают, лучше потерять деньги , чем потом нервы от ора и угроз востанавливать. Переживаем за товар свой и бизнес. И не кому за нас заступиться, нет у нас ни профсоюза ни юриста (хотя кабинет есть). Вы бы приходили, хотя бы буклеты пораздавали по рынку, как ни как 5 тыщ. предриним. В Харькове, думаю, таже ситуация.
Цитировать
 
 
#5 skitalec 03.12.2009 01:21
А почему не связываться, если человек предагает оставить Вам залог? Просто имеет смысл ознакомить его, что по закону Вы имеете право не возвращать этот залог и еще и требовать компенсацию.
По поводу конкретно Вашей ситуации, тяжело судить, но Вам абсолютно ничего не грозит, т.к. условия договора Вы не изменили и он фактически был расторгнут в одностороннем порядке покупателем. Возможно понадобятся свидетели, чтоб подтвердить ваши слова. Склочников к сожалению хватает везде.
Цитировать
 
 
#4 kcz 03.12.2009 00:58
skitalec, еще раз огоромное спасибо. Очень сложно будет спокойно зачитать Ваш комментарий человеку, который орет и угрожает. Но я уже решила, отдам ему залог, когда он напишет мне рассписку с пасп. данными, что не имеет ко мне претензий, можно было отдать его и в церковь например (кто-то должен учить отвечать за свои слова). Хотя и так уже понервничали, они взяли мои данные свид. частного предрин. и грозились жаловаться. Как Вы считаете, стоит с такими связываться, в декабре таких обычно многовато, можно доску с фото вывешивать на рынке.
Цитировать
 
 
#3 skitalec 02.12.2009 23:53
Вы наверное очень удивитесь, но этот ресурс не преследует цель отстаивать всеми мыслимыми способами интересы покупателей, просто больше он ориентирован на грамотное использование знаний закона. Мы в такой же мере являемся противниками потребительског о экстремизма, как и произвола с другой стороны прилавка.
А регламентирует данный вопрос ст. 546-597 Гражданского кодекса Украины
а более конкретно
Последствия неисполнения обеспеченного задатком обязательства

В случае нарушения (неисполнения) обязательства должником-«задаткодателем » задаток остается у кредитора. Невыполнение обязательства со стороны кредитора влечет обязанность последнего вернуть должнику задаток, а также дополнительно уплатить сумму в размере задатка или его стоимости.

Кроме того, в соответствии с ч.2 ст.571 ГК, сторона, виновная в нарушении обязательства, обязана возместить другой стороне убытки в сумме, на которую они превышают размер (стоимость) задатка, если иное не установлено договором.

Прекращение обязательства (например, по соглашению сторон) до начала его выполнения или вследствие невозможности его выполнения (в связи с обстоятельством , за которое ни одна из сторон не отвечает - ст.607 ГК) является основанием для возвращения задатка кредитором должнику.
Цитировать
 
 
-1 #2 kcz 02.12.2009 23:20
Спасибо огромное skitalec, если бы я сказала, что я и есть тот продавец, изменился бы ли у Вас ответ? А агрессия как раз и идет с другой стороны. Везде заявляют, что клиент всегда прав. Хотелось бы узнать где тот закон , по которому залог не возвращается? И как, не смешно на шубу все-таки был другой реальный покупатель.
Цитировать
 
 
#1 skitalec 02.12.2009 23:06
kcz, к сожалению суть залога сводится к тому, что Вы таким образом подтверждаете свое намерение купить товар или заказать услугу. Если Вы этого не делаете, то залог не возвращается. Это по закону. Если бы Вы пришли, а шубы нет, то имели право потребовать залог+еще сверху денег.
Продавец имеет право по закону не возвращать Вам залог. Даже при судебном разбирательстве данная ситуация решилась бы не в Вашу пользу, поскольку (образно говоря) продавец мог продать шубу (заработать) потом успеть на вырученные деньги купить еще одну шубу и опять заработать. Это очень условно, но дает представление в чем смысл залога.
Если при этом была какая то агрессия со стороны продавцов или нарушения правил торговли/закона, то тогда это совершенно другой вопрос. просто не ясно к чему здесь агрессия
Цитировать
 

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

2008-2016 © защита прав - Портал потребителя "Глас Народа Украина". Все права защищены.
При любом использовании материалов веб-сайта ссылка на http://glasnaroda.com.ua обязательна. При перепечатке в Интернете обязательна гиперссылка