Написать Администрации

 


 

Маркировка евросоюза CE на товарах - не путайте с китайской маркировкой!!!

 

ВНИИМАНИЕ!Внимание! Обновление!

Сайт защиты прав потребителей, открытая книга жалоб и черный список составляемый потребителями. Закон о защите прав потребителей, информацию и жалобы для Российской Федерации ищем и размещаем здесь Глас Народа Россия >>>> перейти на сайт

Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь
и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

 

Главная

Приватбанк - Необоснованная блокировка счета

Автор: dzivik
Здравствуйте,

Я являюсь клиентом банка Приватбанк. В этом банке у меня открыт карточный счет, который подключен к системе электронного банкинга Приват-24. В этой системе у меня по умолчанию открыты 3 счета со следующими валютами: гривна, доллар, евро.

Неделю назад один из счетов (евро) просто исчез. Я обратился к операционисту, который сообщил, что проблема - технического характера, и будет решена через 1-2 дня.

Через 2 дня я снова обратился к службе клиентской поддерки, где мне посоветовали связаться с ними через день. Связавшись через день, я узнаю, что проблема не решена, и что на ее решение уйдет до 1 рабочей недели.

В конце обещанной рабочей недели я снова обращаюсь в службу поддержки, где я узнаю, что счет заблокирован и что проводится служебное расследование, которое займет еще одну неделю. Никаких причин операционисты назвать не могут, ссылаясь на тайну служебного расследования. Операционист отделения, в котором я обслуживаюсь, также ничем не смогла мне помочь, поскольку ответ ей дали тот же - проводится служебное расследование, в течение которого счет будет заблокирован, а точные сроки расследования на данный момент неизвестны.

Хотелось бы услышать от представителей Приватбанка, по какому праву они блокируют счета своих клиентов, и почему не сообщают о причинах такой блокировки?

С уважением,
Виталий Дзиворонюк

Комментарии  

 
#7 Сергей3343536 05.01.2016 19:44
Что делать, заблокировали счет на 50000 тыс., мотивация проверка службы безопасности на предмет мошенничества. Куда обратиться?
Цитировать
 
 
#6 Деня 28.11.2015 01:14
20:49
Щегляк Ігор
Спасибо за ожидание!
В связи с наличием неподтвержденны х поступлений на Вашу карту банк принял решение ограничить движение средств по карте. На данный момент банком проводится расследование, ожидайте, пожалуйста, с Вами свяжется ответственный сотрудник. Вся необходимая информация передана ответственным специалистам. Мы прилагаем максимум усилий для скорейшего решения данного вопроса. Приносим свои извинения и надеемся на Ваше понимание.
я могу быть Вам еще чем-либо полезен?

Это бабушка ребенку пополнила карту юниора и оказалось что это неподтвержденны е средства и нужно провести расследование. К кому обратиться - банк морозиться и двузначно намекает на блокировку карту не знаю на какой срок
Цитировать
 
 
+1 #5 Tarakan 27.12.2010 20:48
Точно такая же история! Только прошло уже два месяца и счета все еще заблокированы!
Цитировать
 
 
+1 #4 Anton 25.02.2010 02:26
ПриватБанк - самый бандюковский банк на Украине
Цитировать
 
 
+1 #3 DDK 04.02.2010 05:30
заходим в гугл, вводим приват и любое матерное слово, жмем ентер - и смотрим. а чего Вы хотели от банка, у которого столько недовольных клиентов?
Цитировать
 
 
+1 #2 dzivik 30.10.2009 12:00
После того, как я опубликовал это сообщение и отправил операционисту ссылку на эту страницу, счет вернули (спустя 9 дней после его блокировки). А сегодня счет заблокировали снова. Пытаюсь разобраться. Доверия к банку пропало окончательно.
Цитировать
 
 
+1 #1 Варвара 29.10.2009 21:28
ПриватБанк в Одессе в ТЦ "Афина" - работники не знают как оформлять карты типа МастерКард. По их вине у меня заблокировался счет в компании Аэросвит. Убыток составляет примерно 500 долл. Куда и кому жаловаться?
Цитировать
 

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

2008-2016 © защита прав - Портал потребителя "Глас Народа Украина". Все права защищены.
При любом использовании материалов веб-сайта ссылка на http://glasnaroda.com.ua обязательна. При перепечатке в Интернете обязательна гиперссылка