Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

Этим летом перед поездкой в Крым, взял я себе Приват Ассистанс (Privat Assistance).
Ну в пакете, мне красочно описали все щастье, что типа 24 часа работают люди, окажут информационные услуги, если что через партнерскую сеть предоставят ряд услуг (в основном информационных) для автомобилистов.
Суть в следующем, звонишь на номер 0800505909, называешь свой ID, который привязан к автомобилю и если что то произошло, то оператор вызывает тебе эвакуатор, ну еще по мелочам, типа бензин подвести, колесо поменять, врача вызвать.
В Крым съездил без проблем, а вот сегодня понадобилась их помощь/услуги.
Суббота, был ограничен со связью и временем + поломка +нужна была информация + эвакуатор. От предложенной помощи друзьями отказался, хуле у меня ж Приват Ассистанс (Privat Assistance), все порешаю.
Если бы я знал, что Приват Ассистанс (Privat Assistance) разводняк, не надеялся бы, все сделал быстрее через знакомых, быстрее и дешевле.
В общем много говорить нечего слушать.
1 сентября (сегодня) 2012 года, в 10.04 по Киевскому времени звоню 0 800 505 909.
 Женский голос, кажется представился Алисой или Олесей. Что то еще невнятно пробормотала. Я попытался сказать что мне нужно, меня обрывают, на повышенных тонах – «Ваш ID»
Называю. – Я Вам перезвоню через две минуты….
Сейчас седьмой час вечера, звонка нет. Я все сделал сам. Правда обошлось почти на 500 долларов дороже, если бы делал это сам и раньше.
Девушка так и не перезвонила.
Если бы это была какая то бесплатная служба, типа справчного, я бы наверное перезвонил.
Но в данном случае, я наперед оплатил услугу Приват Ассистанс (Privat Assistance) 0800505909, а меня тупо кинули.

Поэтому девушка каквастам, принявшая звоночек в 10.04 от ID 02…8, встретимся в суде.

А для читателей, категорично и ответственно заявляю Приват Ассистанс (Privat Assistance) 0800505909 – кидалы.
 


Комментарии (10)

This comment was minimized by the moderator on the site

сегодня сняли третий раз. Офигеть.

This comment was minimized by the moderator on the site

Завел себе Приват Ассистан. Раньше хоть телефон пополняли, теперь етой услуги нет. Решил отказаться. Пришла СМС-ка про то, что с моей карточки будет снято 120 грн. за продолжение услуг. Если хочу отказаться, то отправить СМС-ку с кодом про отказ....

Завел себе Приват Ассистан. Раньше хоть телефон пополняли, теперь етой услуги нет. Решил отказаться. Пришла СМС-ка про то, что с моей карточки будет снято 120 грн. за продолжение услуг. Если хочу отказаться, то отправить СМС-ку с кодом про отказ. Отправил отказ. И тут началось. Сначала сняли самовольно 120 грн. Я перезвонил оператору и повозмущался. Потом еще раз с карточки , повторно сняли 120 грн. и цинично поздравили меня с членством. Мадам оператор так и не перезвонила. Деньги назад не перечислили. КИДАЛЫ.

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

Роман, это на какой период времени?
год

This comment was minimized by the moderator on the site

Роман, это на какой период времени?

This comment was minimized by the moderator on the site

не помню, 180 кажется. Или около того

This comment was minimized by the moderator on the site

А сколько вы заплатили за эту услугу?

This comment was minimized by the moderator on the site

приняты соответствующие меры.
о как.. и чо?крутая отмазка

This comment was minimized by the moderator on the site

Вообще ситуация настолько потешна в тупой наглости работников приватбанка, ято я реально начинаю понимать какое там отношение к клиенту. Через 20 минут после размещения, в 19.09 мне позвонила барышня и начала извиняться, что мой жетончик забыли,...

Вообще ситуация настолько потешна в тупой наглости работников приватбанка, ято я реально начинаю понимать какое там отношение к клиенту. Через 20 минут после размещения, в 19.09 мне позвонила барышня и начала извиняться, что мой жетончик забыли, день тяжелый бла бла бла. Еще через пол часа в 19.39 позвониа сама девушка которая принимала звонок. та же песня. тяжелый, сложный день, извинения.В чем заключается тяжесть дня? в том, что сегодня 1ое сентября. такси много вызывали. Только у меня не такси, мне по взрослому нужно было.Есть разница, между вызовом такси и оказанием срочной экстремальной помощи на трассе? наверное есть. и именно поэтому я брал этот гребанный асистенс. и слава богу, что обошлось только в материальные потери. А если бы я ждал вызова врача по вашей системе помощи? Я заплатил деньги за уверенность, что мой телефонный звонок примут и обработают. позвонил раз за три месяца. а вы мне тут про меры будете сказки расказывать.PS Время отображающееся на сайте отстает от реального на три часа

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

Это что попытка мундир почистить? Прикинте, сидит где-то человек, ждет помощи, а вы ему дежурную фразу про доставленные неудобства и служебное расследование. В лифте что-бы вам летом жарким впятером застрять и такое услышать от диспетчера....

Это что попытка мундир почистить? Прикинте, сидит где-то человек, ждет помощи, а вы ему дежурную фразу про доставленные неудобства и служебное расследование. В лифте что-бы вам летом жарким впятером застрять и такое услышать от диспетчера. Оперативно отписываться умеете, а работать нет, потому что ваш ответ проблему не решает в тот момент когда нужно, поэтому я с автором согласен: КИДАЛОВО ваш сервис, для того чтобы из сервиса кидалово сделать одного раза достаточно, у вас получилось. Автор! Крепись!

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

Уважаемый Роман, банк приносит извинения за доставленные неудобства. По данному вопросу инициировано служебное разбирательство, предоставленная информация будет проверена и приняты соответствующие меры.С уважением, ПриватБанк.

Пока нет комментариев

Оставьте свой комментарий

  1. Комментарий от гостя.
    ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ или ВОЙДИТЕ в свой аккаунт, чтобы разместить комментарий от своего имени.
Вложения (0 / 3)
Share Your Location