Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

 

Купил в цитрусе meizu m2 note. Втюхали мне страховку телефона на год на 1000 грн в городе Запорожье адрес магазина пр.Ленина 190.
Через месяц уронил его и разбил экран. Пришел получить деньги. Сотрудник сказал что т.к. сервис в Одессе, то надо телефон отправить на получение заключения, что негарантийный ремонт и это минимум две недели. Отдал его т.к. ну думаю деньги то надо на экран получать, ведь не зря же страховал. Через пару недель звонят, мол приходите за получением заключения. Пришел, мне говорят - получите примерно 800 грн с копейками т.к. амортизация и вот вам заключение и идите в страховую компанию Арсенал. Пришел туда, заполнял кучу бумаг, сказали ждите решения оно обычно пара недель. В итоге мне на карту зачислили 152 грн. ☺ Позвонив в Арсенал, мне сказали, что т.к. телефон 5000 а амортизация 5% в месяц и ещё там что-то то вам остаток 152 грн ☺ Вобщем развод!
Люди не ведитесь на эти страховки, т.к. магазин совместно со страховой компанией занимаются мошенничеством.
Да и чуть не забыл, страховка на 1000 грн. стоит 150 грн. ☺ Потратив уйму времени, пробыв без телефона две недели и получив документ о том что мой телефон снят с гарантии, мне жулики возместили получается 2грн.
МОШЕННИКИ!

Да и по ихним расчетам, если бы я обратился за страховкой через три месяца, то страховой компании я бы уже был должен примерно 500 грн., а через пол года уже более 50% стоимости телефона ☺

Где логика в страховке на 1 год.

Инцидент произошел осенью 2015г. Руки никак не доходили про это написать, пока не встретил товприща который сделал там покупку и повёлся на страхование!

Всё при необходимости могу подтвердить чеками и документами на покупку!

 


Комментарии (5)

This comment was minimized by the moderator on the site

Цитрус - МОШЕННИКИ!!! Купили в Запорожье (Цитрус в Сити-Молле) крестнику телефон Meizu, как всегда много разговоров про гарантию, страховки. Через несколько месяцев смартфон перестал работать. В магазине «эксперт» сказала что телефон не раз...

Цитрус - МОШЕННИКИ!!! Купили в Запорожье (Цитрус в Сити-Молле) крестнику телефон Meizu, как всегда много разговоров про гарантию, страховки. Через несколько месяцев смартфон перестал работать. В магазине «эксперт» сказала что телефон не раз роняли, хотя никаких видимых царапин на корпусе нет и владелец это категорически отрицает. В итоге отказались ремонтировать по гарантии, со страховкой тоже лажа, сказали что денег не дадим, только в качестве бонусов на счет??? В итоге предложили отремонтировать телефон за почти 3/4 его цены.
P.S. Сегодня узнал, от знакомой девушки почти такую же история с телефоном, ей отказали в ремонте, аргументировав тем, что телефон вскрывался??? И снова выставили какую-то сумму в почти стоимость телефона. Девушка просто послала их и оставила телефон в магазине на память.
НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ НИЧЕГО И ДРУЗЕЙ ОТГОВОРИТЕ ОТ ПОКУПОК В ЦИТРУСЕ!!!

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

купил в Цитрус Винница BV4000pro долго думал но взял полную страховку......через 3 месяца таки смарту торба, готовился к хучшему разводы, сервис и проверки, Фиг вам...5 минут контроль документов и комплектации и на выбор или ремонт или обмен...

купил в Цитрус Винница BV4000pro долго думал но взял полную страховку......через 3 месяца таки смарту торба, готовился к хучшему разводы, сервис и проверки, Фиг вам...5 минут контроль документов и комплектации и на выбор или ремонт или обмен (тоесть деньги на новый тел у них в салоне согласно договору)...взял новый доплатив 150гривен Страховку но новый дали со скидкой....никогда не писал отзывов...может мне повезло...мой отзыв можно посмотреть в салоне в Виннице в их книге отзывыв...

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

Ребята реально ужасный магазин, мне втюхали глючный мейзу м5ц отказались менять , специально затянули его по гарантии чтоб прошло 14 дней и теперь мол а мы при чем мы же его сделали, хотя дефекты не устранили телефон глючил с первого дня и гоючит...

Ребята реально ужасный магазин, мне втюхали глючный мейзу м5ц отказались менять , специально затянули его по гарантии чтоб прошло 14 дней и теперь мол а мы при чем мы же его сделали, хотя дефекты не устранили телефон глючил с первого дня и гоючит по сей день, магазин ужасный

Подробнее
This comment was minimized by the moderator on the site

Это не единственный лохотрон от цитруса.

This comment was minimized by the moderator on the site

Я летом 2016 взял в цитрусе мейзу 3 и страховку, страховка стоила 400 грн. Через 2 недели уронил телефон на асфальт и разбил экран. Поехал в магазин с договором, мне сказали что надо письмо-запрос написать и ответ будет в течении недели. Примерно...

Я летом 2016 взял в цитрусе мейзу 3 и страховку, страховка стоила 400 грн. Через 2 недели уронил телефон на асфальт и разбил экран. Поехал в магазин с договором, мне сказали что надо письмо-запрос написать и ответ будет в течении недели. Примерно через неделю мне позвонили с цитруса и сказали что запрос подтвержден и я могу подьехать с телефоном. Я приехал, отдал телефон со всеми коробками и зарядкой и мне выдали новый мейзу 3. Я доволен услугой страховки, ничего не ждал, оформил заявку, неделю походил с разбитым стеклом и буквально за минуты 2 мне его обменяли на новый ;-)

Подробнее
Пока нет комментариев

Оставьте свой комментарий

  1. Комментарий от гостя.
    ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ или ВОЙДИТЕ в свой аккаунт, чтобы разместить комментарий от своего имени.
Вложения (0 / 3)
Share Your Location