Столкнулся с такой проблемой. Нам выдали зарплатные карточки банка Аваль. Срок действия - 3 года. В этом году в октябре подходил срок окончания действия. Необходима замена карты. В конце октября отпуск. Знал, что срок действия подходид к концу. Пошел в банк в конце сентября. Наотрез отказались брать карту на замену, мотивируя следующим:
1. У вас всрок окончания в октябре, в октябре и приходите.
2. Нужна справка с работы, что Вы там работаете.
Замена карты - до двух недель. Зарплата - до 10 числа. Карточку сдать до 10 не могу, т.к. без карточки деньги не выдают!
Сколько им не говорил, что у меня отпуск в октябре и мне необходима карточка до 10 октября - БЕСПОЛЕЗНО.
Пришлось отдать в первых числах. Заболел. Необходимо срочно деньги на лекарство. Деньги (зарплата) на счет поступила. БЕЗ КАРТОЧКИ НЕ ВЫДАЮТ деньги. Хорошо, есть друзья, одолжили. А если бы не они, как быть???

 И еще один случай с Aval. Есть зарплатная карточка. Иду к банкомату. Банкомат, забрав карточку, выдает сообщение о неработоспособности банкомата. Как следствие, карточка остается в банкомате. Со мной 4-х летний ребенок. Наличных денег - 0грн,0 коп. То есть, нет ничего. Это было в воскресенье. Мне ехать в понедельник в коммандировку. Необходимы деньги на проезд, питание. Необходимо в тот же день было купить продукты питания. Звоним в Aval на 521, соединяемся с оператором и спрашиваем как решить вопрос с деньгами. Ответ ОДИН и тот же (впечатление, что их заклинило): НИЧЕМ СЕГОДНЯ ПОМОЧЬ НЕ МОЖЕМ, выхожодной. Во вторник или в среду будут у банкомата сотрудники банка, заберут карту. Вопросы о том как решить проблему с питанием, коммандировкой были бесполезными. Благодаря банкомату пришлось одалживать деньги под проценты.