Написать Администрации

 


 

Маркировка евросоюза CE на товарах - не путайте с китайской маркировкой!!!

 

ВНИИМАНИЕ!Внимание! Обновление!

Сайт защиты прав потребителей, открытая книга жалоб и черный список составляемый потребителями. Закон о защите прав потребителей, информацию и жалобы для Российской Федерации ищем и размещаем здесь Глас Народа Россия >>>> перейти на сайт

Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь
и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

 

Главная

кредитный грабеж от Дельта Банк

Автор: deonas
Излагаю всю ситуацию:
24.12.2010 взял товар в кредит в представительстве ДельтаБанк в магазине Comfy, договор №004-04026-241210, согласно договора сумма ежемесячного платежа составляла 451,00 грн.
30.12.2010 обратился в тот же магазин с целью возврата части товара, о чем уведомил представителей вашего банка в данном магазине - по их рекомендациям была составлена заявка №446982 на возврат части товара, по форме вашего банка, и отправлена на рассмотрение - первый платеж, по рекомендации представителя банка,я осуществил в соответствии с кредитным договром №004-04026-241210 в размере 451 грн(есть квитанция об оплате). 4.01.2011 я получил письмо № 11-446982 подтверждающее, что моя заявка на возврат части, с целью пересмотра кредитного договора, принята Дельтабанком на рассмотрение. 2.02.2011я получил повторное от вашего банка, в котором ообщается с целью внесения изменений в кредитный договор №004-04026-241210 мне предложено заключить дополнительное соглашение к данному кредитному договору с внесением необходимых изменений, и обратиться в любое удобное для меня отделение этого банка. 9.02.2011я обратился в отделение по адресу г. Донецк, пр. Киевский 73д. Где представитель банка - кредитный инспектор Древаль Евгения Анатольевна ознакомила меня с дополнительным соглашением к кредитному договору №004-04026-241210,Мне кредитный инспектор сообщил, что цена возвращённого товара, в сумме 399 грн., мне возмещена в качестве платежа по кредиту в период с 24.01.2011 по 24.02.2011 и для полной оплаты месячного платежа по кредитному договору надо доплатить ещё 52 грн, чтобы получить сумму 451 грн(399+52=451 грн) - необходимую для обязательного минимального месячного платежа по кредиту, а следующий платеж осуществлять согласно заключенному новому доп.соглашению в > размере не менее 402,01 грн.

на что мне банк ответил - В ответ на Ваше обращение сообщаем, что согласно подписанного Вами дополнительного соглашения по Кредитному договору № 004-04026-241210 от 24.12.2010 года, перечисленная магазином за возвращенный Вами товар, сума денежных средств поступила в погашения задолженности по кредиту. Следует отметить, что Вами в счет погашения Кредитного договора были оплачены следующие платежи:
451,00 грн. за расчетный период с 24.12.2010 года по 24.01.2011 года;
52,00 грн. - за расчетный период с 24.01.2011 года по 24.02.2011 года;
410,00 грн. - за расчетный период с 24.02.2011 года по 24.03.2011 года.
Таким образом, за расчетный период с 24.01.2011 года по 24.02.2011 года Вами был оплачет платеж не в полном объеме, что привело к начислению штрафных санкций согласно условий Кредитного договора.

хотя по онлайн банку видн, что деньги пришли в счёт погашения кредита, а они меня штрафуют и утверждают, что оплата произведена не в полном объёме и начисляют штрафные санкции. Подскажите куда можно обратиться для жалобы на работу банку и откровенный грабёж?

Комментарии  

 
#1 kedrof 28.04.2011 23:39
к юристу, чтоб вычитал ваш кредитный договор. Если там имеются нарушения договора, то в суд.
Цитировать
 

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

2008-2016 © защита прав - Портал потребителя "Глас Народа Украина". Все права защищены.
При любом использовании материалов веб-сайта ссылка на http://glasnaroda.com.ua обязательна. При перепечатке в Интернете обязательна гиперссылка