vse.vdome.ua

vse.vdome.ua - социальная сеть и блогосфера
Бесплатная социальная сеть
Все В Доме.
Кроме общения с друзьями есть возможность
создать блог
с

социальным профилем.
Вести дневник,
создавать мероприятия и группы. Делиться фото и видео.

Маркировка евросоюза CE на товарах - не путайте с китайской маркировкой!!!

 

ВНИИМАНИЕ!Внимание! Обновление!

Сайт защиты прав потребителей, открытая книга жалоб и черный список составляемый потребителями. Закон о защите прав потребителей, информацию и жалобы для Российской Федерации ищем и размещаем здесь Молва Норода (защита прав) >>>> перейти на сайт
Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь
и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

 

Главная

Коллекторский терроризм Credit Collection Group

Автор: candy
Недавно столкнулась с деятельостью наших коллекторов "по-украински". Пару дней назад коллекторская компания Credit Collection Group прислала моей подруге письмо с требованием погашения некого долга в общей сумме с насчитанными процентами который составляет 1020 грн . Причем это долг по кредиту, который подруга взяла почти 3 года назад в КС "Фаворит" (сейчас "Дельта-банк"). Действительно, последние 3 года она была сотрудником "Фаворита", а потом банка "Дельта". и кредит закрыла досрочно и никаких просрочек и долгов не было, а так как она была сотрудником банка в котором брала кредит, то это конечно при закрытии кредита удостоверилась, что нет никаких проблем. Причем, сотрудники коллекторской компании в качестве доказательства наличия долга ни подписаного договора, ни документов подтверждающих выдачу кредита не имеют, а ссылаются только на то, что они недавно выкупили электронную базу давно несуществующего КС "Фаворит". Причем сами обвиняют не имея никаких доказательств, а требуют от подруги, чтобы та сама предъявила им договор + выписки о платежах на транзитный счет. Как это понимать ? и еще угрожают судом. потом они предложили очень интересный вариат. говорят, мы вам пришлем письмо , в котором будет сказано, что якобы мы (коллекторы) выкупили все ваши долги и теперь заключаем с вами договор, что теперь вы нам денег должны. короче, развод полный. ты не виноват, но зачем-то должен кому-то доказывавть совю невиновность! она сама может организовать такую же контору, т.к. у каждого кредитного менеджера есть своя база клиентов, которым он выдал кредит =) И + деятельность коллекторов незаконна в данный момент в Украине, т.к. пока не существует закона , который бы регламентировал их деятельность.

Хотелось бы получить комментарий юриста по поводу данной ситуации. Стоит ли как-то реагировать на этот терроризм или нужно его игнорировать?
С ув. candy

Комментарии  

 
0 #27 paloma 20.12.2011 15:24
Добрый вечер!Мой брат взял кредит,(карточк у),2008 году,и перестал выплачивать,про писан в квартире,но непроживает сем лет,даже фамилию жены взял,с банка начали естетственно звонить,присела ть письма,я связалась с ним,он внёс оплату в ноябре,и собирается дальше выплачивать,дол г,я об этом им сообщала,и они с ним связывались,но вчера они позвонили и сказали,что если он не внесёт всю суму до 26-го числа,они придут и опишут наше имущество,и их неволнует что он платит,им нужно здать отчётность к концу года,угрожают прити 30-го числа,как мне защитить свою семью и имущество,брат со мной в сорре,контролир овать эго действия немогу,я на грани зрыва.
Цитировать
 
 
-3 #26 Aleksandr1 19.09.2011 17:45
Моя родственница повелась на рекламу и согласилась чтобы ей организация "Энциклопедия" высылала картинки с природой. В подписанном договоре значилось, что после получения картинок она должна оплатить бандероль и если не оплачивает, то следующая бандероль не будет высылаться. Об отказе от этих картинок можно было сообщить письмом или электронной почтой. Она обратилась ко мне и я выслал в июне 2008 отказ по электронной почте. Потом она уехала на три месяца, а когда вернулась, то в почтовом ящике обнаружила бандероль на сумму 65 грн. Она пришла ко мне и я снова отправил отказ электронной почтой с разъяснением, что я три месяца назад послал отказ. Пришел ответ, что отказ принят. Не прошло и месяца и снова прислали бандероль уже на 80 грн. Потом прошло полгода и она получила письмо, что должна 385 грн. Это уже лохотрон. Потом, каждые три месяца приходили письма с угрозами. А теперь подключилось агенство ССG и опять с угрозами. Лохотрон крепчает. Обещают суд, но бояться.
Цитировать
 
 
-1 #25 гарик 18.04.2011 22:02
у меня тоже токая история яперестал платит ивсё я коллекторов посилаю на х.... и получаю удоволствие советую и вам не надо их боятся
Цитировать
 
 
+1 #24 tester 29.11.2010 12:45
Цитирую Юлияя:
Ну а вообще неужели в самом деле могли пообещать, а потом не сделать ?? Это же все таки не соседка баба Маша пообещала, это же БАНК, они же должны волноваться за свою репутацию!! Мне и в голову не приходило что так может случиться.
Думаете мне стоит все забыть и просто пойти проплатить кредит до конца??


Да что Вы слушаете? могли конечно. Они набират ублюдков малограмотных, сажают их на телефоны, прозванивают по всевозможным базам должников, которые перепродаются и в расчете на доверчивых людей обещают золотые горы. Прежде чем платить, нужно во первых чтоб они прислали ДОКУМЕНТЫ на основании чего Вы им должны. А так же как минимум гарантийное письмо что этим платежем Вы закрываете долг. А они присылают реквизиты для платежей. Как только Вы зададите нестандарнтый вопрос, на который у них на бумажке не написан ответ, они впадают в ступор. А ходят по этим сайтам с одной целью, еще и здесь обманывать людей создавкая видимость серьезной организации.
Цитировать
 
 
0 #23 Юлияя 29.11.2010 12:29
Цитирую коллектор1234:
ККГ работает только с той информацией которую дает банк, в вашем случае ККГ не выкупала задолженность, а работала по договору представительст ва. Все претензии по этому поводу в банк. ККГ на самом деле проводит акции по списанию штрафов и пени, но только со своими долгами. Если договор на комисии еще раз напоминаю, что если сказали об какой-то акции, то это информация банка.


Ну а вообще неужели в самом деле могли пообещать, а потом не сделать ?? Это же все таки не соседка баба Маша пообещала, это же БАНК, они же должны волноваться за свою репутацию!! Мне и в голову не приходило что так может случиться.
Думаете мне стоит все забыть и просто пойти проплатить кредит до конца??
Цитировать
 
 
0 #22 коллектор1234 29.11.2010 01:39
Цитирую Юлияя:
Цитирую ExCollektor:
В [Если кому интересно как правильно вернуть долг который купила CCG, не переплачивая ничего лишнего, и даже извлечь выгодные условия погашения- пишите, помогу с удовольствием.


Помогите мне, пожалуйста. Ситуация вот какая: мне позвонили из CCG и сказали, что выкупили мой кредит у Альфа Банка и предложили компромисс- я единоразовым платежом плачу большую часть кредита,а остальное(часть штрафов)они списывают,на это они мне дали меся). Я проплатила. Что их сотрудница и подтвердила, сказала мое дело перевели в архив и поздравила. Через пару месяцев мне звонит парень из другой коллекторской компании и от имени Альфа Банка требуют оплатить кредит (в том размере, что мне должны были списать). На мой рассказ о том, что мне пообещали списать часть долга парень от души посмеялся и сказал что CCG меня просто развели как лоха и что коллекторские компании так довольно часто делают, чтобы заставить человека оплатить большую часть долга. И что мне все равно прийдется оплатить весь долг со всеми штрафами процентами и пеней. Сказал,забудьте вы ничего не докажете, вы же никаких бумаг не подписывали, что значит телефонный разговор или сообщения смс? Типа, оплатите долги и спите спокойно.
Неужели это правда практикуется? Неужели такое может практиковать такая компания как CCG? Это же мошенничество просто!
Подскажите что можно попробовать сделать в моей ситуации??



ККГ работает только с той информацией которую дает банк, в вашем случае ККГ не выкупала задолженность, а работала по договору представительст ва. Все претензии по этому поводу в банк. ККГ на самом деле проводит акции по списанию штрафов и пени, но только со своими долгами. Если договор на комисии еще раз напоминаю, что если сказали об какой-то акции, то это информация банка.
Цитировать
 
 
0 #21 Юлияя 27.11.2010 20:50
Цитирую ExCollektor:
В [Если кому интересно как правильно вернуть долг который купила CCG, не переплачивая ничего лишнего, и даже извлечь выгодные условия погашения- пишите, помогу с удовольствием.


Помогите мне, пожалуйста. Ситуация вот какая: мне позвонили из CCG и сказали, что выкупили мой кредит у Альфа Банка и предложили компромисс- я единоразовым платежом плачу большую часть кредита,а остальное(часть штрафов)они списывают,на это они мне дали меся). Я проплатила. Что их сотрудница и подтвердила, сказала мое дело перевели в архив и поздравила. Через пару месяцев мне звонит парень из другой коллекторской компании и от имени Альфа Банка требуют оплатить кредит (в том размере, что мне должны были списать). На мой рассказ о том, что мне пообещали списать часть долга парень от души посмеялся и сказал что CCG меня просто развели как лоха и что коллекторские компании так довольно часто делают, чтобы заставить человека оплатить большую часть долга. И что мне все равно прийдется оплатить весь долг со всеми штрафами процентами и пеней. Сказал,забудьте вы ничего не докажете, вы же никаких бумаг не подписывали, что значит телефонный разговор или сообщения смс? Типа, оплатите долги и спите спокойно.
Неужели это правда практикуется? Неужели такое может практиковать такая компания как CCG? Это же мошенничество просто!
Подскажите что можно попробовать сделать в моей ситуации??
Цитировать
 
 
0 #20 Babay 24.11.2010 05:26
Сейчас это уже "Лавринович и партнеры" (044) 494-27-27
Цитировать
 
 
-1 #19 tester 23.11.2010 20:00
Цитирую Babay:
Работаю в юридической компании уже более 10 лет

В какой компании Вы работаете более 10 лет, позвольте полюбопытствова ть?
С Вами можно как то связаться?
Цитировать
 
 
0 #18 Babay 23.11.2010 18:24
Работаю в юридической компании уже более 10 лет, первый раз мне попалась на глаза ККГ в конце 2009года. По своему малому опыту, с исками против коллекторов, сразу же обнадежил клиента. Написали сначала письмо в ККГ о том что бы подтвердили свои полномочия, они мне прислали номер лицензии на фин услуги и уведомление что "Аргумент" продал им долг. Посоветовавшись с клиентом решили всё таки подать иск, в суде выяснилось что, хоть и нету закона который регулирует коллекторскую деятельность, коллектора работают вполне законно. Согласно ХК Украины, банки имеют право переуступить право требования долга финансовому учреждению. Тогда как Фин учреждение, согласно ГК Украины, имеет полное право требовать долг, ссылаясь на такие статьи как: 19,20,625 и т.д. Ссылка на ГК - http://zakon.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi?page=1&nreg=435-15

PS. Сейчас делами против коллекторов берутся только малоопытные юристы, которым не важна репутация, либо те кто берут хорошую комиссию и им плевать на итог.
Цитировать
 
 
0 #17 tester 20.11.2010 18:10
коллектор1234, А Вам хотелось бы чтоб просто было работать? Так идите к станку, как раз сейчас фрезеровщиков и токарей не хватает. А то на чужом горе, противазаконно, еще и легко....
А за комментарий спасибо, хоть можно судить об интеллектуально м уровне работающих у вас, хотя примерно так и казалось))
Цитировать
 
 
0 #16 коллектор1234 20.11.2010 14:29
дебилы бля... сами полную хуйню несете, а потом такие же дебилы как вы читают, только с долгами и работать становится тяжелей раз в 10.
Цитировать
 
 
0 #15 Айвен 14.11.2010 14:36
Цитирую Shelby:
По поводу того, что приедут домой - Виездная група формируется с сотрудников компании и милиционера, скорее всего ваш участковый, так что милиция там будит присутствовать.

Полная чушь!!!. Читайте законы. Приехать к вам домой с присутствием милиционера может только работник Исполнительной службы на основании решения суда об описании имущества. А в суд ССG никогда не подаст, т.к. заведомо проиграет дело. Не существует ни одного решения суда о взыскании долга в пользу ССG, т.к. даже студент 4-го курса юрфака докажет необоснованност ь претензий ССG и суд обяжет ССG оплатить все судебные расходы и оплатить так наз. "должнику" все его затраты (проезд, на адвоката и т.д. и т.п.) и "моральный ущерб" - "приниження честі та гідності фізичної особи, а також ділової репутації фізичної або юридичної особи." - п.4 ст.23 Цивильного Клдекса
Цитировать
 
 
+2 #14 Айвен 14.11.2010 13:33
Почему все забывают, что ККГ тоже обязана работать по украинским законам? Срок исковой давности установлен в 3 года (ст. 257 Цивильного кодекса), на неустойки, штрафы, пени - 1 год (ст. 258). Читайте законы, Интернет у вас есть, сайт Верховной Рады со всеми законами работает круглосуточно.
Цитировать
 
 
0 #13 ExCollektor 20.10.2010 15:50
В Цитирую Evgeniy:
Не могу получить справку о закрытии кредита от коллекторской компании. Третий месяц кормят сказками что выслали письмом, ждите. Можно ли написать жалобу в отдел прав потребителей?

Действительно, проще подъехать и забрать справку сразу в офисе. В ССG данная справка БЕСПЛАТНАЯ. О том что вы придете нужно сообщить заранее по телефону.Относительно случая с cendy (самая верхняя), то там все относительно просто. Главное, очень Вам советую, самим заниматься этим вопросом, коллекторская компания никогда не будет ничего сама уточнять, корректную информацию передал им банк или нет. Им гораздо проще Вам названивать каждый день по нескольку раз, пока Вы или не выплатите, или не предоставите соответствующие документы подтверждающие Вашу невиновность. Потому просто пойдите в банк, где брался кредит и возьмите справку о его закрытии( банк обязан выдать, так что требуйте). Договор можете не требовать, Вам всегда скажут, что Вы, по условиям договора, обязаны были хранить свою копию, и будут правы. После того как Вы получите справку несите ее в CCG и дело будет закрыто и снято с обработки в течении нескольких дней. Если, Вам позвонят еще(ССG, банк, другая коллекторская компания) просто, предоставьте им эту справку. Так Вы сбережете свои нервы, немного(гораздо меньше чем от коллекторов) потративши их в Банке при получении справки(Насколь ко я знаю, банки не всегда хотят выдавать их, и могут сделать ее платной, у них свои мотивы). Поверьте, я не на стороне CCG,я просто могу рассказать как с ними работать с минимальным ущербом для себя. Если кому интересно как правильно вернуть долг который купила CCG, не переплачивая ничего лишнего, и даже извлечь выгодные условия погашения- пишите, помогу с удовольствием.
Цитировать
 
 
0 #12 Evgeniy 12.10.2010 21:40
Не могу получить справку о закрытии кредита от коллекторской компании. Третий месяц кормят сказками что выслали письмом, ждите. Можно ли написать жалобу в отдел прав потребителей?
Цитировать
 
 
-1 #11 vovanchic 15.09.2010 20:56
согласен на все 100%
Цитировать
 
 
-1 #10 vovanchic 15.09.2010 20:43
CCG - лохотронство :-x
Цитировать
 
 
0 #9 vovanchic 15.09.2010 20:41
вы посмотрите какие Вам бумажки присылают!!! у меня та же проблема есть, я им написал что: пришлю вам такую же цветную ксерокопию от главного прокурора Украины чтобы вы меня не трогали. Всё равно писали пока я не позвонил и сказал за их ксероксы (печать и подпись не "живая"), так что это не является настоящим документом)))
Цитировать
 
 
0 #8 Alusa 01.09.2010 12:32
В апреле 2006г.Сын взял кредит в Альфа-банке на покупку холодильника и телевизора.Кредит платили через сберкассу 4-6 числа каждого месяца ( о том чтобы платить через сберкассу сказал представитель банка в магазине)По договору оплата кредита до 10 числа.Сберкасса перечисляла деньги банку после 10 числа. Кредит выплатили.Теперь нам выставляют долг за то что платили кредит не вовремя.Но разве наша вина, что сберкасса перечисляла деньги позже. Когда обратились в отд.банка за справкой о том,что кредит погашен справку не выдали сказали звонить в Киев.Позвонили в Киев в Альфа банк там ответили,чтобы мы приехали сами так как такие справки по почте не высылают.Теперь приходят письма из CCG о том что у нас задолженность по кредиту .Что делать? Как доказать, что это не наша вина?И почему спустя 4 года нам выставляют задолженность. Когда в банке сказали чтобы квитанции хранили 3 года. Хорошо что их не выкинули.
Цитировать
 
 
0 #7 Afinka 23.06.2010 23:58
В банк лучше придти лично и написать там заявление на получение справки о закрытии кредита, справка стоит до 25 грн. В справке должно быть написано, что потребительский кредит полностью выплачен. Если же там написано, что задолженность по процентам или пени погашена, то тогда можете справку выбросить, она только подтверждает факт наличия долга.
Цитировать
 
 
0 #6 Afinka 23.06.2010 23:55
Ниже написанное адресуется Роману
По поводу нарушения конституционных прав, о беспокойстве и т.д.,есть ст.19 ГК Украины "Самозащита гражданских прав", согласно которой долг, который не вернули в срок, есть нарушением гражданских прав и соответственно коллекторская компания имеет право информировать должника любыми способами, которые не запрещены законом, а звонки и смс еще пока что не запрещены.
Цитировать
 
 
0 #5 Прохожий 20.03.2010 22:21
Цитирую stonoshka:
2 года назад дочь по требованию банка рассчиталась с банком по кредиту, взятому на приобретение телефона и заплатила сумму, которую указал работник банка. Естесственно никакого подтверждения о закрытии кредита не взяла. Сейчас от коллекторной группы ССG начали приходить письма с требованием погасить долг и проценты, набежавшие за это время.
Написали в отделение банка заявление с просьбой предоставить копии договора и графика погашения кредита, чтобы узнать откуда взялся долг, но ответа нет.
Посоветуйте, что делать?


Не пишите в банк, не думаю что в большом системном банке, такая корреспонденция дойдет до адресата. Лучше позвоните в отделение, в котором брали кредит, и вас проинформируют
Цитировать
 
 
+1 #4 Прохожий 20.03.2010 22:18
Цитирую Roman:
По закону коллекторское агентство или коллекторская компания имеет право уведомить должника о том, что у него имеется задолженность. То есть - позвонить или написать, что Вы должны определенную сумму определенному банку. ВСЕ!. Все остальное противозаконно.
Когда звонит коллектор нельзя соглашаться, когда он говорит - я Вам перезвоню через неделю. Просто говорите - я не хочу чтоб Вы меня беспокоили и вторгались в мою частную жизнь, это нарушает конституцию Украины. Я записываю разговор на диктофон и после следующего звонка буду писать заявление по факту вымогательства. Единственный способ по закону у банка вернуть деньги - это обратиться в суд с иском по задолженности. Все.
Банк не имеет права передавать конфиденциальну ю информацию третьим лицам. Банк не имеет права в одностороннем порядке менять условия кредитования. Если банк или КС перепродал договор кредитования третьему лицу, Вы имеете право подавать в суд и требовать моральный ущерб (который перекроет сумму долга :-) ) Если коллекторы приезжают домой - вызывайте милицию. Не вступайте в диалог и не соглашайтесь ни на какие - "мы Вам перезвоним, мы Вам пришлем письмо" Это все незаконно.
Резюме - или игнорировать или просто вызыать милицию :-)


Роман вы полностью не в курсе событий.
Как уже писалось выше компания имеет право выкупить ваш долг без вашего ведома, что в данном слуае и поизошло.
Когда вы покупаете холодильник вы же им пользуетесь? или вы оставляете его на складе магазина?
Почему выкупив долг, агенство должно его Вам простить?
Новый собственник задолжености имеет полное право делать с ним все, что захочет(вплоть до судебного взыскания)

Я если можно подавать в суд за звонки, письма, смс и т. п. и выигровать, то почему спам-агенства и социологические институты еще не вымерли?
Цитировать
 
 
-3 #3 Shelby 17.01.2010 02:40
По поводу колекторской деятельности: согласно ст.244 ЦК Украины агенство просто представляет интересы банка, тоесть как информирует вас о долге, так и может вести полную юр.потдержку в судебном процессе. кредитный портфель колекторскому агенству дается на определенный срок, по истечению этого срока портфель отдается обратно в банк + добавляются рекомендации, которые так же могут быть использыванны против вас в суде.

Теперь, по данному вопросу, долги КС "Фаворит" были выкупленны согласно ст.1077 ЦК Украины, тоесть с вами работают уже не люди, которые представляют интересы банка или КС, а ваш новый кредитор (согласно ст 1080 ЦК Украины по договору факторинга долги можно покупать-продавать без вашего согласия) Подписаный договор должен иметься у вашей подруги и в КС "ФАВОРИТ". Все, что может достать ССГ - это завереную ксерокопию, что они и сделают когда дело дойдет до суда, а для того, чтоб ваша подруга просто не него взглянула никто этого делать не будит, в качестве доказательства должны предоставить договор факторинга. Если ваша подруга работала в КС "Фаворит", то она должна бы прекрасно знать, что такое справка о закрытии кредитного долга, и более того, у нее должны быть деловые отношения с бухгалтером фаворита, который может посмотреть, есть долг или нет и выдать справку о закрытии, которую отошлете на факс и дело закроют. По поводу того, что приедут домой - Виездная група формируется с сотрудников компании и милиционера, скорее всего ваш участковый, так что милиция там будит присутствовать. "Мы вам перезвоним" - действительно, если звонки поступают до 8-00 или после 22-00 (а в выходные после 23-00) то это не законно, в другое время доказать, что это не законно не возможно. И действительно единственный способ вернуть деньги кредитору - это суд, но помните, что все затраты согласно п.3 ст.79 ЦК несете вы. Так что я бы настоятельно не рекомендовал игнорить, в основном после выкупа долга компании предлагают розличного рода акции по списанию части долга - это выгодней чем суд.
с ув. Shelby работник анти-коллекторской организации
Цитировать
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Последние комментарии

2008-2011 © защита прав - Портал потребителя "Глас Народа Украина". Все права защищены.
При любом использовании материалов веб-сайта ссылка на http://glasnaroda.com.ua обязательна. При перепечатке в Интернете обязательна гиперссылка