15.01.2013 заехала на автомойку, расположенную на нижнем этаже Донецк-сити в Донецке. Учитывая зимнюю слякоть, хотела только сбить грязь по самой минимальной цене, которая только могла быть на данной (достаточно дорогой) мойке. Несколько месяцев назад стоимость такой услуги здесь была 50-60 грн., точно не помню. Вышла из машины огляделась, прейскуранта цен на услуги не увидела. На встречу вышел парень высокий с черными волосами и спросил как помыть машину. Я объяснила, что хочу смыть грязь с машины самым простым недорогим способом и поинтересовалась: какие виды мойки кузова моей легковой мне здесь могут предложить. Ответ был: "Любые!" Я снова попыталась выяснить, какой выбор у меня есть? Ответ молодого человека: "Любой!!!" После нескольких моих попыток сделать хоть какой-нибудь выбор, парень предложил мне "обдуть" машину за 110 гривен!!! Я удивилась и попросила чек. Мне предложили "погулять" пока будет готовиться чек. Но я решила подождать "документ" в помещении автомойки. И тут я увидела прас на услуги, который лежал на столе у молодого человека, где оказалось, что есть услуга мойки кузова моей машины 80 гривен и 90 грвен (с воском на 10 гривен больше). На мой вопрос, почему мне не предложили более дешовую услугу, о чем я просила. Далее совсем интересно. Парень осерчал... Я оказалась плохой клиенткой! Машину согласились помыть дешевле. Но предупредили, что обслуживают меня здесь последний раз (машину уже облили водой) и чтобы я больше сюда не приезжала. Тогда мне пришлось сказать, что за такое отношение к клиентам я могу пожаловаться. Молодой человек совершенно не смутился и предложил пожаловаться его маме, чтобы она "пошлепала его по попе" Что еще можно на это ответить? и нужно ли? Я спросила фамилию грубияна, но он ответил, что не обязан это делать, так как я "никто" и звать меня "никак", поэтому он не обязан мне говорить свою фамилию. А бейджика на нем не было - просто симпатичный молодой человек с черными, не коротко подстриженными, ровными волосами... Но у меня остался чек с его росписью и неприятный осадок в душе. Другие мойки в Донецке и подешевле будут, и прайс обычно сразу показывают, и не грубят...
Комментарии (1)
- #17035
Оставьте свой комментарий
- Комментарий от гостя. ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ или ВОЙДИТЕ в свой аккаунт, чтобы разместить комментарий от своего имени.