Добрый день! Расскажу свою историю об услугах СТО от Автоцентр на Теремках г.Киев, ул.Ак.Глушкова,67.
В поисках хорошего СТО, обратила внимание на СТО при Автоцентре. Думала, что у них ремонт будет на высшем уровне. А вышло не так.
Первый раз обратилась к ним за услугой автоэлектрика (починить сигнализацию). Электрик паренек молодой, но специалист с большой буквы. Починил нам сигнализацию буквально за полчаса, которую на нескольких ранее посещенных СТО не могли починить.
Когда пришло время починить авто (был стук в переднем правом колесе), то, не сомневаясь, обратилась на это СТО. Нам сразу сказали, что необходимо делать диагностику ходовой. Я не специалист по авто, но представляю себе диагностику несколько иначе, чем подергать передние колеса и заглянуть под капот. Ну, ладно. Попросили оставить авто до вечера, они починят. Приехали вечером под конец рабочего дня, специалисты сидят на лавочке отдыхают, а авто так и стоит не починенное. Говорят, ждут запчасти. Мы тоже остались ждать. После часа ожидания менеджер даже не соизволил подойти и как-то прокомментировать это (нас не замечали вообще). В итоге привезли запчасти. Специалисты, уже "обкуренные" к концу дня, сказали надо заменить кронштейн и подушку двигателя (я так и не знаю делали диагностику или нет). Заменили кронштейн, а подушки не оказалось. На этом расплатившись мы уехали и решили что на это СТО мы больше не обратимся.
В поисках другого СТО для замены подушки (стук спустя день опять появился) мы натолкнулись на небольшое СТО, которым в итоге оказались очень довольны. Т.к. СТО небольшое то у них нет диагностики ходовой, специалист посмотрел и сказал что вроде подушка нормальная (но мы ее решили поменять на новую), причина стука оказалась в поломке опоры переднего амортизатора (об этой поломке на СТО на ул. Глушкова не было сказано ни слова). Поменяв подушку и опору появилось дребезжание руля. Решили поставить старую подушку назад и вот уже как 2 месяца никаких проблем (подушка новая хоть и была такой же марки, но присмотревшись новая на 5мм меньше в высоту старой и из-за перекоса было дребезжание).
Так вот к чему я так долго вела, что на СТО от Автоцентра на Теремках при сделанной диагностике НЕ НАШЛИ и НЕ УСТРАНИЛИ причину поломки, а делали совсем не нужные ремонтные работы. Также после их диагностики мне пришлось купить подушку, которая не пригодилась.
В общем, обслуживание на этом СТО оставляет желать лучшего. Мое мнение, что на СТО от Автоцентр на Теремках, нет цели починить ваше авто, а есть желание просто проводить какие-либо ремонтные работы авто, которые не устраняют причину поломки.
Это сугубо мое мнение, ваше мнение может отличаться от моего.
Комментарии (1)
- #13257
Оставьте свой комментарий
- Комментарий от гостя. ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ или ВОЙДИТЕ в свой аккаунт, чтобы разместить комментарий от своего имени.