Здравствуйте!
Хочу пожаловаться и попросить совета.

Моя компания, а точнее принадлежащие ей авто уже несколько лет обслуживается на Евроавтоцентре. Вроде бы все было ничего, пока не появился "мой" автомобиль (Skoda Fabia), у которого явно нелады с кондиционером. Первый раз он поломался, когда на ней ездил еще мой коллега - отвезли- вроде сделали. Сколько тогда заплатили - не знаю. В прошлом году (2009) весной авто перешло в мое распоряжение. Потеплело - кондиционер не работает. Повезли туда же. За ремонт заплатили почти 5 тыщ грн. Поменяли типа кучу деталей. Сезон "пережили", кондишн работал. В этом году с наступлением тепла оказалось, что он снова не работает. Отвезли. Тестировали-тестировали, ничего не нашли, заправили хладогеном. Хватило буквально на месяц, и то: кондиционер то работает, то сам отключается - прям тебе климат-контроль. И, надо заметить, попахивает паршиво так, когда отключается. Отвезли обратно. Сказали, нужно менять то се, пятое-двадцатое - с нас 4 тыщи грн. опять. Ну ладно. Заплатили. Ждали долго и нудно заказанных где-то там запчастей. Отдельно хочется отметить, что когда запчасти пришли, никто не перезвонил, ничего - а зачем? Позвонила сама. Отогнала машину - сделаи быстро. Я радостно на ней уехала, проехала км 2 - ТО ЖЕ САМОЕ, Отключился и воняет! Вообще изменений НОЛЬ. Такое впечатление, что никто туда даже не заглядывал за наши 4 тысячи! Отогнали снова - новый диагноз: нужно менять компрессор, это еще тысяч 7! Никто, естественно, никаких ни скидок ничего делать не собирается. Не нравится - до свидания! Я уже не спрашиваю, почему прошлогодних 5 тысяч хватило только на пару месяцев, но меня очень интересует, за что мы сейчас заплатили 4 тысячи, и что там меняли, и зачем?? если это не произвело абсолютно никакого эффекта.

Короче, ясно, что они там примерно так же разбираются в кондиционерах, как я. И "пальцем в небо" менять все подряд.... Естественно, если мы сейчас откажемся от их услуг, деньки нам никто не вернет. А хотелось бы...

Подскажите, пожалуйста, насколько это реально вернуть деньги, уплаченные непонятно за что. У нас есть все счета-акты и неработающий автомобиль, как результат.
Заранее спасибо!