Написать Администрации

 


 

Маркировка евросоюза CE на товарах - не путайте с китайской маркировкой!!!

 

ВНИИМАНИЕ!Внимание! Обновление!

Сайт защиты прав потребителей, открытая книга жалоб и черный список составляемый потребителями. Закон о защите прав потребителей, информацию и жалобы для Российской Федерации ищем и размещаем здесь Глас Народа Россия >>>> перейти на сайт

Внимание! Если нужен результат, совет - консультация юриста или адвоката - зарегистрируйтесь
и разместите новый материал в соответствующем разделе.
Не пишите свои отзывы и жалобы в комментариях к другим материалам.

 

Главная

салон АвтоМар трейд г.Киев

 продажа автомобиля Без инструкции по эксплуатации

Добрый день!
На прошлой неделе в салоне АвтоМар трейд (г.Киев, пр-т 50-летия Октября, 2-б) приобрел Subaru Forester 2009.
Все хорошо, НО:
1. За сервисной книжкой и для "активации гарантийного сертификата" пришлось ехать а "АвтоЛидер" на ул. Маршала Малиновского, 4;
2. В так называемой "Сервисной книжке" (универсальная - подойдет к любому автомобилю) кроме правил предоставления гарантий (10 способов отказа от гарантийных обязательств) и пустых талонов о проведенных ТО (1-20) ничего нет, ни отметки о предпродажной подготовке, ни перечня работ при ТО и т.д.. В таблице "Обовязкові, максимальні, допустимі значення і норми по проведенню ТО, необхідні для отримання умов п.5.6 Гарантійного Сертифікату гарантії "АвтоЛідер", заполненной от руки, периодичность ТО установлена через 10 000 км, а не 15 000 км как в рекомендации завода изготовителя.
3. Инструкцию по эксплуатации на машину (на английском языке) в салоне не показали, тихонько засунули в "бардачок" и сказали что инструкцию выдадут в "АвтоЛідере", но в "АвтоЛідере" сказали, что данной инструкции на русском (украинском) нет еще в природе и необходимо ждать пока ее переведут. И любезно предложили записать номер моего телефона и пообещали сообщить мне о поступлении к ним в продажу инструкции на русском языке.

Главный для меня вопрос: "Как правильно эксплуатировать автомобиль не прочитав инструкцию по эксплуатации ?".

Кто может, прокоментируйте и дайте рекомендацию.

Комментарии  

 
#7 wind 23.06.2009 19:32
Цитирую Ярослав:
Добрый день. Я работаю менеджером по продажам в Киевском автосалоне,\"сером\", дело в том уважаемый владелец, давать нам их не жалко...проблема в том что их просто невозможно найти!!! Буду благодарен за какую либо информацию по приобритению инстукции...80669308755

Господа! но ведь согласно закона Украины ВЫ обязаны выдать инструкцию на русском/украинском языке обязательно !!! где взять это уже как говориться Ваши проблемы.
PS Владельцам смотрите внимательно прежде чем подписывать акт приемо-пердачи автомобиля!!!! если Вас что то не утраивает просите их устранить иначе потом задолбетесь ездить по СТО и сервисам!!!!
Цитировать
 
 
#6 Ярослав 25.11.2008 16:57
Добрый день. Я работаю менеджером по продажам в Киевском автосалоне,\"сером\", дело в том уважаемый владелец, давать нам их не жалко...проблема в том что их просто невозможно найти!!! Буду благодарен за какую либо информацию по приобритению инстукции...80669308755
Цитировать
 
 
#5 Roman 23.08.2008 23:55
Ну, давайте пожалуйста не забывать, что абсолютно \"белых\" структур у нас в стране просто не может быть по умолчанию. Все условно белые, условно серые.
Цитировать
 
 
#4 tatderevyanko 23.08.2008 23:44
Добрый день. Я работаю менеджером по продажам в Донецком автосалоне. Смело могу заявить, что мы являемся серыми диллерами! И как бы не поливали грязью \"серых\", все клиенты, купившие у нас авто, благодарны. По крайней мере притензей уж точно не было. И у нас возникают вопросы по поводу англоязычных руководств для авто. Если клиенту что-то не понятно, все разъясняется в день продажи, а если в процессе экплуатации возникают вопросы, что за лампочка и почему загорелась, то клиенту просто необходимо позвонить к нам и спросить что его интересует... Дело не в \"серых\" и \"офицалах\", дело в уровне организации работы, сервисе и специалистах, рабтающих с потенциальными владельцами авто. Вот и все!!!!!
Цитировать
 
 
#3 Гость 29.07.2008 17:48
АвтоМар трейд, вроде не серые. Два представительст ва... хотя их сейчас не разобрать, как во время гражданской войны - кто какого цвета. все зависит от близости контролирующих органов и организаций. или от близости с этими органами :lol:
Цитировать
 
 
#2 user 29.07.2008 14:15
тю.... очень большая проблема.... :cheer:
при покупке автомобиля у серого дилера нужно быть готовым к некоторым неудобствам. или нужно идти к официалам и переплатить за сервисную книжку и сомнительную гарантию
Цитировать
 
 
#1 Administrator 04.07.2008 14:56
мы написали в Харьковский АвтоМар трейд с просьбой прокомментирова ть ситуацию. кто из них есть филиал кого выяснить пока не удалось
Цитировать
 

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

Последние комментарии

2008-2016 © защита прав - Портал потребителя "Глас Народа Украина". Все права защищены.
При любом использовании материалов веб-сайта ссылка на http://glasnaroda.com.ua обязательна. При перепечатке в Интернете обязательна гиперссылка